Návrh mobilní aplikace pro zaměstnance EUC
V roce 2024 jsem navrhl UX i UI aplikace EUC „v pohybu“, se kterou zdravotnická skupina EUC vede vlastní zaměstnance ke sportu a zdravějším návykům. Pracoval jsem pro agenturu GoodShape, která ji podle mého návrhu vyvinula, a aplikaci používalo přibližně 80 % všech zaměstnanců.
Výchozí problém
EUC patří mezi největší poskytovatele ambulantní zdravotní péče v Česku a projekt „v pohybu“ měl dostat vlastní zaměstnance k pohybu a zdravějším návykům. Firemní aplikaci si ale nikdo nevybírá. Přijde shora, a když ji lidé po týdnu přestanou otevírat, nikdo si toho nevšimne, dokud se nepodívá do čísel.
Ve zdravotnictví navíc rozhraní nesmí připomínat lékařskou zprávu a zaměstnanecká aplikace nesmí připomínat kontrolu od zaměstnavatele. Obojí člověka spolehlivě odradí.
Moje role
Pracoval jsem pro agenturu GoodShape, která aplikaci pro EUC vyvinula. Navrhl jsem UX i UI celé aplikace, od struktury a navigace přes wireframy a prototyp po vizuální jazyk sladěný s identitou EUC.
Návrh má 27 obrazovek, od registrace a úvodního průvodce přes přehled, aktivity, výsledky a odznaky po notifikace a zobrazení na počítači.
Co aplikace umí
Všechno najde zaměstnanec v pěti záložkách dolní lišty, Odznaky, Zeď, Přehled, Aktivity a Výsledky.
- Denní výzvaKaždý den jedna aktivita, třeba den kliků, a její záznam jedním tlačítkem.
- Vlastní pokrokTýdenní graf splněných aktivit a měsíční kalendář, ve kterém je vidět každý aktivní den.
- Výsledky celé firmyPřepínač mezi vlastními a celkovými výsledky, nejaktivnější kolega týdne a nejčastější aktivity kolegů.
- Odznaky a slosováníZa aktivity sbírá člověk odznaky a po splnění stanoveného počtu aktivit se dostane do slosování.
- Úvodní průvodcePři prvním otevření krátce vysvětlí, jak aplikace funguje, a dá se přeskočit.
Klíčová rozhodnutí
-
01
Dnešní výzva jako první věc
Aplikaci člověk otevře na pár vteřin mezi pacienty nebo cestou z práce. Přehled proto hned nahoře ukazuje dnešní výzvu a jedno tlačítko „Zaznamenat aktivitu“. Nad výzvou je jen profil a kroužky, které ukazují, kolik aktivit zbývá do slosování, všechno ostatní je až pod ní.
-
02
Odměna za vytrvalost, ne jen za výkon
Do slosování se dostane každý, kdo splní stanovený počet aktivit, ne jen ti nejrychlejší. Odznaky se dávají i za nepřerušené týdny a skryté výzvy, takže má smysl vydržet, i když člověk nevyhrává.
-
03
Vlastní pokrok vedle výsledků celé firmy
Výsledky mají přepínač „Moje výsledky“ a „Celkové výsledky“. Člověk vidí svůj týden vedle výsledků celého EUC a k tomu nejčastější aktivity kolegů a žebříček nejaktivnějších kolegů týdne. Společný cíl táhne i ty, které by samotný žebříček odradil.
-
04
Bez stahování z obchodu
Aplikace běží v prohlížeči, zaměstnanci ji nemusí stahovat z App Storu ani Google Play. Na počítači se ukáže stejné rozhraní jako v telefonu, jen uprostřed obrazovky, takže se nikdo neučí dvě verze.
Výsledek
Pro zaměstnance
Dnešní výzva a záznam aktivity jedním tlačítkem, bez stahování z obchodu.
Pro EUC
Aplikaci používalo přibližně 80 % všech zaměstnanců. U firemní aplikace, kterou si lidé sami nevybrali, je právě tohle číslo nejdůležitější.
Pro vývoj
GoodShape dostala hotový návrh 27 obrazovek a prototyp.
Podobnou aplikaci vám navrhnu a vývoj zajistím, nebo návrh předám vašim vývojářům. Víc najdete u tvorby mobilních aplikací.
Co klient ode mě dostal
Návrh od toho, co zaměstnance k pohybu opravdu motivuje, po poslední obrazovku.
UX a struktura
Struktura a toky navržené tak, aby se člověk v aplikaci zorientoval hned.
Wireframy a prototyp
Obrazovky rozkreslené a proklikané nanečisto ještě před vizuálním designem.
UI design
Vizuální jazyk v souladu s identitou EUC, důvěryhodný, a přitom lehký.
Motivace hrou
Denní výzvy, odznaky a slosování místo kontroly od zaměstnavatele.